21届秋招「群面真题」复盘

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本次群面活动的主题是:为微信视频号设计一个面向某二线城市大学校园的市场推广方案。

一、活动复盘

本期正式位学员

上海交通大学机械专业的研究生小鹏湖南大学化学专业的本科生何同学曼彻斯特大学&克兰菲尔德的硕士Qi法国巴黎十一大的本科生卡夫大连理工大学的五岁浙江大学传播学硕士阿坤带过300人教育团队的Lily吉林大学医药科研硕士,自媒体达人瑞秋墨尔本大学的研究生Lisa

本期点评嘉宾

Miles导师

前字节跳动产品经理, 兔希/Talkie明星导师,累计求职教学时长超800h;个人曾获得 10+互联网头部企业offer,20余场群面无败绩;曾获 世界华语辩论锦标赛冠军,中化集团、中国东方航空、中国民生银行等500强企业培训师。

导师点评

1、关于群面中的自我介绍:

群面中的自我介绍往往是大家建立第一印象的好时机,这里“第一印象”不仅是面向面试官,也是面向同组的其他同学。因此,在有限的时间里重点突出自己身上的闪光点或记忆点是非常重要的。

建议同学们在院校背景、学习成绩、实习经历、兴趣爱好这几个方面去挖掘,尽量给自己贴上标签。

2、关于市场推广类题目的思考角度:

产品的市场推广类题目是互联网校招面试中常考的一种题型,对于想投递产品、运营、市场等非技术类岗位的同学来说几乎是一定会遇到的。而在群面中,如何找到题目中的关键词,明确分析标的,脑暴后总结出合适的结论是比较重要的。

建议从以下四个方面进行分析:目标用户、需求分析、产品特点、市场推广策略。

思维小方法:遇到市场推广类问题,要能够立刻从线上和线下两个角度去思考具体执行。

3、关于视频号:

互联网行业非常看重求职者对于行业热点的关注与日常积累,在短视频和直播如火热荼的现状下,微信这一平台型产品中的相关功能是大家一定要多多关注的。感兴趣的同学可以尝试回答下面两个问题。

1.微信视频号和抖音快手有什么区别?2.如果你来负责视频号的功能迭代,你会做什么?

二、知识点延展

1、视频号的发展历程

下图整理了微信视频号今年的改版历程,我们可以发现,从内测上线到今天短短的10个月的时间里,视频号非常迅速的搭建完成了一款短视频应用必备的全部功能,同时在努力与微信生态下的公众号、朋友圈、小商店等功能完成协同。

随着双十一的到来,直播和电商的融合展示出了越来越强大的活力,我相信大家也一定蹲过明星主播的直播间,而视频号同样非常迅速得跟进了直播功能并支持商家带货。大家可以发现,在短视频方向一直努力尝试的鹅厂,在微视等一系列短视频产品发展受阻的情况下,或许正在押注微信视频号。

2、视频号的内容分发逻辑

内容型产品一定要搞定三件事情:内容生产、内容消费和内容分发。对于微信来说,坐拥10亿dau一定不缺少消费内容的用户,而公众平台则积累了足够多且足够优秀的内容创作者,视频号无非是给这些创作者提供了一个更加适合视频类内容的生产与分发的平台。

那么,如何把产出的优质视频与有内容消费需求的用户进行链接,在保护消费者利益的同时确保生产者在平台可以获得足够多的收益,就是微信的产品经理们所必须要解决的问题。

上面的图片为大家展示了一款个性化推荐的内容平台的整个推荐过程,无论是图文类内容还是短视频类内容,背后的推荐机制基本是相同的。对比起来,视频号则尝试进行了另外维度的探索,微信依托它最强大的社交关系链进行了非常多的尝试

这其中,最直观的就是把好友点赞作为推荐理由展示给用户。当你进入视频号,即刻映入眼帘的既不是平台推荐的内容、也不是你关注的列表,朋友点赞的内容被作为最有含金量或最适合推荐给你的内容优先展示出来。

其实,与推荐算法的效果相比较,我们可以确认,朋友点赞的内容一定不是你最喜欢看的,非沉浸体验的信息流样式也一定不是最能杀死用户时间的方式,但这样的呈现策略或许依然在体现着微信克制的产品哲学。有朋友背书的内容一定程度上保证了优质性,同时也给这条视频增加了社交化的感受。

让我们再来看一下视频号与直播的联动,在11月刚刚过去的日子里,直播相关的功能更迭是视频号的重头戏。除了在短视频信息流的顶部置顶展示了“朋友在看的直播”,也有内测在朋友圈置顶“朋友分享的直播”功能。与短视频转发分享到朋友圈不太一样,占用朋友圈置顶位置的分享直播被广泛吐槽,似乎我们对朋友圈依然保留了私有空间的认知,而对于朋友分享的直播当真不太感冒。

三、互动讨论

导师提问:

目前微信视频号在内测朋友圈置顶“朋友分享的直播”功能,你如何看待这个功能呢?

丸子

我觉得非常影响我的体验,本来已经不太发朋友圈的我觉得很绝望。如果是不熟的好友频发打扰我的朋友圈,我可能会直接删除了==

Red Devil

我觉得这对用户是一种打扰。微信朋友圈是一个相对私密的好友动态广场,用户往往在意的是朋友们的生活状态,而对于朋友们看的直播则不见得特别感冒。特别是当微信好友越来越多的时候,很多微信朋友并没有那么熟悉,如果推荐的直播被置顶在了朋友圈上,我觉得会是微商的天堂。

Fancy

一定程度上我是认可这个功能的。从产品设计的角度,视频号和视频号联动的直播功能需要更多的露出,从而让用户能够更低门槛的使用这一功能。随着短视频类内容对用户时间的侵占,从面对抖音、快手稍显弱势的腾讯视角,让用户看到好友推荐的直播或是算法推荐的直播是一个很重要的商业需求。

导师点评

很多产品功能的设定都有一定的两面性,如果我们把这个问题作为一个面试问题来考量,那么展示你的有逻辑的思考方式其实相比于结果来说更加重要。

比如我们把人群进行划分,可能会存在原本就经常进行视频号内容消费的用户、从未使用过微信视频号或视频功能的用户、微信视频号的内容生产及运营者,那么从这几种人群的需求出发,自然会走向对视频号直播置顶朋友圈功能优劣判断的不同路径

再比如可以像刚刚的Fancy同学的商业视角出发,或是从Red Devil同学的用户视角出发,那么在迅速清晰各自视角下的利益之后,依然应该细化考量一个国民级的平台产品,是否应该给一个最可能被商家使用的功能如此高的权限,又或者是否应该给普通用户更多选择的权利呢?

所以,我们的视角常常会限制我们的思考,那么面对任何一个产品功能的分析的时候,一定要先想清楚用户都是谁,需求都可能有什么,这样才能够让我们少出点错。

2020年快结束了,赶紧拿到好offer过年呀!冲起来呀朋友们!

21届秋招「群面真题」复盘:等您坐沙发呢!

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